Linha do tempo: da fabricação até sua casa
No interesse da total transparência na entrega dos nossos produtos, desde a realização da encomenda até à entrega ao cliente, explicamos aqui todas as etapas pelas quais a mercadoria passa semana após semana.
Às vezes você se pergunta onde está seu pedido e por que há atrasos tão longos? Aqui está algo para esclarecê-lo...
COMPRE O PRODUTO
1ª semana
Fazemos a encomenda ao nosso fornecedor, que recolhe todas as encomendas e as prepara.
COLEÇÃO DE PRODUTOS
2ª semana
O fornecedor recolhe os diferentes produtos encomendados nas suas diversas fábricas.
ENCAMINHAMENTO
3ª semana
Os produtos são transportados para o nosso armazém em Île-de-France.
PREPARAÇÃO DE PACOTES
4ª semana
O seu produto é recolhido por nós e colocado numa palete se necessário. Está pronto para ser entregue à transportadora.
A ENTREGA
+ 24h a 7 dias úteis
Receba seu produto no endereço de sua preferência de acordo com suas opções de entrega. Uma estimativa do prazo de entrega está presente na ficha do produto.